走遍歐洲多元玩法 中國游客:歐洲玩不同

發布時間:2019-08-23 09:48   來源:人民日報海外版  

  巴黎的“花神咖啡館”

  在法國巴黎凱旋門、在德國新天鵝堡、在瑞士阿爾卑斯山、在意大利威尼斯的貢多拉船上、在梵蒂岡圣彼得廣場……今年暑期,在歐洲景區、商店和各大機場都能看到眾多中國游客的身影。歐洲一直都是中國游客喜愛的出境游目的地。

  近年來,中國游客歐洲游在悄然發生著變化,比如游覽的國家更多、團隊的規模變小、參觀的步伐放緩、游玩的內容豐富、消費的觀念理性……中國游客的旅行變得更加自信從容愜意。

  走遍歐洲多元玩法

  如今,中國游客在歐洲游的簽證、航班、旅游產品、消費服務等方面獲得了更加便利化的待遇。歐洲,與中國游客的距離已不再遙遠。

  記者近日到訪歐洲,與之前相比,一個突出的感受就是歐洲為中國游客提供了越來越舒適的旅行環境。像巴黎戴高樂機場、羅馬菲烏米奇諾機場、芬蘭赫爾辛基機場等,都有中文標識,為中國游客提供了便利。旅行中的便利化雖提及多年,但在景區、酒店、餐廳、商店等地看到漢字時,中國游客自然就多了一份親切感。景區、機場或車站里的中文指南,商店的中文導購,酒店的燒水壺、中餐和免費WiFi等細節,都為中國游客消除了出境游中的陌生感。

  因為便利,吸引了更多的中國游客。中國旅游研究院與攜程旗下華程國旅集團聯合最新發布的《2019年上半年中歐旅游大數據報告》顯示,今年上半年中國游客赴歐洲達300萬人次,同比增長7.4%。俄羅斯、意大利、法國、英國、德國、西班牙、希臘、捷克、瑞士和葡萄牙最受中國游客青睞。今年歐洲游的黑馬目的地是克羅地亞、拉脫維亞、斯洛文尼亞、保加利亞、愛沙尼亞、阿爾巴尼亞、塞爾維亞、馬耳他、愛爾蘭及丹麥。上半年前往克羅地亞的游客人數同比上升了540%。安道爾、摩納哥、格魯吉亞、亞美尼亞和阿塞拜疆,也逐漸成為中國游客跟團游的熱門目的地。

  記者從多家旅行社了解到,從旅游方式上看,跟團游依然是歐洲游的主要形式,但自由行、定制游、目的地跟團以及主題游、深度游的增速也很明顯。今年上半年,歐洲定制游的游客人數同比上升了315%。

  早些年多國連線走馬觀花的歐洲游,如今已很少見到。目前,歐洲游主要按區域分為西歐、南歐、北歐、中東歐等,有不同的線路玩法。其中,西歐的法國、德國、瑞士、意大利是初次歐洲游的首選。北歐的極光、冰雪等主題游,近年來受到年輕游客青睞。法國、英國、意大利、希臘、俄羅斯等一國深度游也成為一些游客多次游歐洲的選擇。

  輕松休閑體驗文化

  “上車睡覺、下車拍照”,這種場景早已成為歷史。現在,中國游客在歐洲的腳步放慢了,旅程更加從容悠閑,更多的人開始追求體驗歐洲文化。比如游巴黎,除了游覽埃菲爾鐵塔、凱旋門、香榭麗舍大街、盧浮宮、凡爾賽宮等知名景點,很多中國游客還會到塞納河畔散步,感受當地人的休閑愜意。

  前不久,我在塞納河的左岸駐足,想起了我們旅游天地版“行天下”專欄,曾刊登過相聲表演藝術家姜昆的《巴黎的“花神咖啡館”》一文,“塞納河左岸代表浪漫。圣日爾曼教堂在塞納河的左岸,是巴黎風流浪漫的原點,這里的小吃店、咖啡館、書店、畫廊、古董店、出版社……點出了紅塵的影子,點出了浪漫的源頭,滿街摩肩接踵的人,就是巴黎人飽眼福的最美畫面。”我眼前,不正是這番美景嗎?有人說,坐在左岸的咖啡館,你就擁有了巴黎。左岸的咖啡不但加了糖和奶,還加了文學藝術和哲學。我和很多中國游客一樣,希望在左岸的咖啡館追尋伏爾泰、海明威、薩特、畢加索、巴爾扎克、雨果等名人的足跡,感受歐洲的文化氣息。

  到訪歐洲的很多中國游客,不再僅僅滿足于拍攝到此一游的紀念照片,而是想要更深入地了解歐洲文化藝術。盧浮宮三大鎮館之寶——蒙娜麗莎的微笑、維納斯雕像和勝利女神雕像,最受中國游客喜愛。我在盧浮宮看到,不少中國游客手持中文版導覽圖,認真地聽著講解,一些孩子還在做著筆記,大家不遠萬里來到歐洲,希望能真正感受文化藝術的魅力。不少自由行游客,會安排一整天的時間欣賞盧浮宮的藝術品。

  文藝氣息濃厚的“蒙馬特高地”成為一些中國自由行游客的必到之處。我站在這里,可以俯瞰整個巴黎全貌,漫步畫家村,仿佛看到梵高、高更、畢加索、布拉克等著名畫家曾在這里作畫的情景。現在這里仍是畫家和藝術家的聚集地,游客喝杯咖啡,小坐一會兒,或許已經被畫家入畫。

  目前,歐洲的文化體驗之旅,時尚的玩法是找一位講中文又熟悉當地的向導。旅拍、歷史文化、秘境自然、時尚藝術、童話之旅、徒步、研學、極光、游輪、溫泉滑雪等主題游備受中國游客關注。

  理性消費選購特色

  文化體驗之余,購物也是中國游客歐洲行的重要內容。歐洲的奢侈品價格較低,加上退稅政策,價格優勢大,有相當的吸引力。在歐洲知名的商場巴黎老佛爺的奢侈品專柜前,記者看到依然有許多中國游客,但和以往不同的是,他們多在用手機上網查詢款式和價格,經過一番對比后,再決定是否購買。店員說,現在很少見到以前那種不問價格、直接掃貨的情景。

  中國游客的消費已經變得日益理性,消費更有計劃性和選擇性。他們可以通過互聯網搜尋自己所需要的商品和服務,奢侈品不再是購買清單的必需。中國游客也喜歡歐洲當地性價比高的本土品牌。記者在德國和瑞士的商場超市,見到了不少中國游客,他們早早在網上做好了功課,購買啤酒杯、布谷鳥鐘、瑞士軍刀、本土護膚品等價格實惠又有特色的“土特產”。在威尼斯,很多中國游客購買特色的玻璃制品和面具等工藝品,而不是一味購買箱包和皮具等奢侈品。

  根據歐洲相關研究機構分析,中國游客仍具有強勁的購買力,但開始從盲目購買向理性購買轉變,商品的流行度、實用性、超前性和品牌性價比等,將會成為今后中國游客選購商品的趨勢。

  現在,中國游客的旅行觀念已經改變,在吃、住、游玩體驗上越來越舍得花錢。拍多少張旅游照片或是買回多少禮物變得沒那么重要,個人旅行中的體驗才是最重要。在米其林星級餐廳里能看到不少中國游客,大家認為,品嘗當地美食也是感知文化的一部分。吃一頓地道的法國大餐、德國豬肘子餐或意大利披薩同參觀景點一樣重要。

  此外,中國游客的消費支付更為便捷,在許多歐洲國家也可以享受跟國內一樣便捷的移動支付。我在德國慕尼黑購物時,可以輕松地使用手機支付寶,退稅更是便捷,稅款直接打到我的支付寶賬戶。據了解,歐洲多個國家可以使用支付寶。在多家百貨商場和機場的退稅點都有中文指示或懂中文的服務人員,非常方便。

  責任編輯:楊博文

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